Hace un buen tiempo que no escribía en el blog, pero el equipo se ha encargado de mantenerlo activo estos meses, bien por eso, pero ya quiero volver a escribir más por acá.
- Consolidar nuestra cultura corporativa.
Sí, hemos avanzando este año. La cultura es más fuerte y compartida en toda la organización, pero seguimos esforzándonos por llegar a niveles más altos. Nos va bien en los valores de integridad, aprendizaje continuo, todavía nos falta en innovación y sobretodo en una mayor orientación a resultados (algo en lo que estamos trabajando mucho estos últimos meses, pero sobretodo desde Diciembre)
- Lograr más acuerdos con empresas peruanas e internacionales para desarrollar el mercado.
Hemos logrado 02 certificaciones más con Google, aparte de la GACP (Google Analytics Certified Partners), ahora somos también empresa certificada en Tag Manager y Experiments. En Octubre logramos certificarnos con ClickTale y estamos cerrando acuerdos con empresas en Chile y Argentina para fortalecer nuestros servicios.
Pero ¿hemos ayudado a desarrollar al mercado? Pienso que sí, este año además de seguir difundiendo la analítica digital con nuestros partners, hemos lanzado dos eventos para la comunidad: SEO Love y Ecommerce Night, los cuáles continuaremos el 2013 y tendremos un evento especial de analítica digital que ya anunciaremos en Enero.
- Entrar a otros países con las soluciones que ya damos en el Perú.
Lo hemos logrado parcialmente, si bien este año hemos trabajado para empresas en Chile y Colombia, el acuerdo que tuvimos para abrir en Chile no ha funcionado y hemos tenido que repensar nuestra participación y la retomaremos ya el 2013.
De hecho considero un compromiso con nosotros mismos y nuestro país ser competitivos regionalmente y exportar nuestros servicios.
- Fortalecer nuestro centro de investigación Futuro Labs y convertirlo en una empresa independiente para Enero del 2013.
Bueno, Futuro Labs ya es una empresa independiente de Neo Consulting desde la semana pasada y tiene un equipo de 5 personas encabezado por Victor Lozano quien ya atiende a varios clientes en el país. Sé que les irá muy bien, va a ser mucho trabajo y dedicación, pero confío mucho en el equipo de Futuro Labs.
- Extender nuestro portafolio de servicios y soluciones enfocados siempre en marketing de performance.
Este año hemos lanzado y trabajado proyectos de UX – Experiencia de Usuario (no todos los que quisiéramos, pero ya empezamos), CRO y de Ecommcerce. Este año 2013 tendremos que trabajar bastante para consolidar los servicios, ya que en muchos casos hay que evangelizar aún.
- Comunicar mejor lo que investigamos y mejorar cada vez más cada reporte, análisis y estudio que realizamos.
Hemos mejorado, pero aún seguimos siendo muy marcianos para comunicar y en algunos casos nuestro control de calidad no ha estado funcionando al 100%. Tenemos aquí un punto para seguir mejorando.
- Continuar desarrollando proyectos propios, reinventar Compratonica y desarrollar emprendimientos en Mobile Marketing.
Hemos desarrollado un nuevo proyecto que comunicaremos a finales de Enero y será muy interesante empezar de cero nuevamente con un proyecto. Compratonica no va, pero si la próxima semana empezamos un nuevo proyecto de ecommerce dentro de la empresa y veremos que tal nos va. En cuanto a Mobile marketing el proyecto que iniciamos este año no avanzo, pero tenemos buenas noticias para el 2013.
- Continuar con el fortalecimiento de nuestra cultura corporativa, sobretodo en los valores de innovación y orientación de resultados.
- Lograr que al menos el 20% de nuestros ingresos el 2013 provengan de servicios que brindemos internacionalmente.
- Consolidar la empresa como una consultora de estrategia digital con un fuerte enfoque en analítica y search marketing, logrando ser la TOM.
- Lograr ser la empresa más eficiente del Perú (trabajamos 4 días a la semana lo debemos lograr, sino no seremos competitivos. Una meta alta, pero sino para que nos ponemos metas)
- Brindar mayor valor al negocio de cada uno de nuestros clientes producto de nuestra investigación y consultoría. No quedarnos en la entrega de nuestro informe de consultoría, sino en lograr que las cosas pasen.
- Incubar dos nuevos emprendimientos dentro de Neo Consulting: 01 en Ecommerce y otro en Mobile. Además de una nueva empresa que complemente a Neo Consulting.
- Atraer, desarrollar y retar constantemente a nuestro equipo de trabajo.
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